Informativa sulla privacy

1. Ambito di applicazione

Questa informativa sulla privacy si applica a tutti gli utenti che visitano, navigano, effettuano ordini o comunicano con noi online. Tutte le attività di trattamento delle informazioni avvengono in ambiente digitale e comprendono la presentazione dei prodotti, la gestione degli ordini, la conferma dei pagamenti e l’assistenza post-vendita.

2. Modalità di raccolta delle informazioni

Durante l’utilizzo del negozio online, potremmo raccogliere informazioni attraverso i seguenti metodi:

• Cookie e tecnologie simili: utilizzati per registrare lo stato delle visite, le operazioni sulle pagine e le preferenze di funzionalità;

• Informazioni fornite volontariamente dagli utenti: come i dati dell’ordine, i contatti e i feedback inviati;

• Informazioni generate dal sistema: come il comportamento di navigazione, le informazioni sul dispositivo e i log di accesso.

Queste informazioni sono utilizzate per garantire il corretto funzionamento del sito e per ottimizzare l’esperienza d’uso. I cookie non identificano direttamente la tua identità.

3. Finalità e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte sono utilizzate esclusivamente per:

• elaborare gli ordini, confermare i pagamenti e fornire i servizi richiesti;

• ottimizzare le funzionalità del sito, la struttura delle pagine e il processo di navigazione;

• rispondere a richieste degli utenti e fornire supporto post-vendita.

Le informazioni non saranno utilizzate per identificare singoli utenti né condivise senza autorizzazione per scopi non correlati. La condivisione avviene solo se necessaria per adempiere obblighi legali o per gli scopi sopra indicati.

4. Conservazione e gestione dei cookie

L’uso dei cookie avviene solo con il consenso informato dell’utente. Alla prima visita del sito, puoi scegliere quali tipi di cookie abilitare o disabilitare secondo le istruzioni visualizzate.
Puoi gestire o eliminare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser. I dati dei cookie sono conservati solo per il tempo necessario al loro funzionamento.

5. Diritti degli utenti

Durante l’utilizzo del nostro negozio online, hai i seguenti diritti:

• consultare, accedere o ottenere informazioni personali relative a te;

• aggiornare o correggere dati inaccurati o incompleti;

• richiedere la cancellazione dei dati quando previsto dalla legge;

• limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento;

• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

Gestiremo le tue richieste entro un termine ragionevole, garantendo il rispetto dei tuoi diritti.

6. Base legale del trattamento dei dati

Secondo il GDPR, le principali basi legali per il trattamento dei dati personali includono:

• Esecuzione del contratto: per gestire gli ordini e fornire i servizi acquistati;

• Consenso esplicito: per la sottoscrizione di newsletter o comunicazioni correlate;

• Obbligo legale: per adempiere a obblighi fiscali, contabili e regolamentari;

• Interessi legittimi: per migliorare l’esperienza sul sito, garantire la sicurezza dei sistemi e prevenire frodi.

Tutte le attività di trattamento seguono i principi di necessità, trasparenza e sicurezza.

7. Contatti

Indirizzo: 144 BEN BAR CIR, WHITESBORO, NY 13492, US
Telefono: +1 (516) 200-1578
Email: client@toranivo.com 
Orari di assistenza via email: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (Orario dell’Europa Centrale, CET)